Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Tehnični specialist
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo tehničnega specialista, ki bo odgovoren za zagotavljanje tehnične podpore in reševanje težav za naše stranke in interno ekipo. Kandidat bo deloval kot ključna oseba za tehnične zadeve, ki bo zagotavljala učinkovito in pravočasno pomoč pri različnih tehničnih vprašanjih. Idealni kandidat bo imel močno tehnično znanje, odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnost hitrega reševanja problemov. Delo vključuje sodelovanje z različnimi oddelki za izboljšanje tehničnih procesov in zagotavljanje, da so vse tehnične zahteve izpolnjene. Tehnični specialist bo prav tako odgovoren za dokumentiranje tehničnih postopkov in zagotavljanje, da so vsi člani ekipe ustrezno usposobljeni za uporabo tehničnih orodij in sistemov. Če ste navdušeni nad tehnologijo in imate izkušnje z delom v hitro spreminjajočem se okolju, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Zagotavljanje tehnične podpore strankam in zaposlenim.
- Reševanje tehničnih težav in napak.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje tehničnih procesov.
- Dokumentiranje tehničnih postopkov in rešitev.
- Usposabljanje zaposlenih za uporabo tehničnih orodij.
- Spremljanje in analiza tehničnih trendov.
- Upravljanje tehnične opreme in sistemov.
- Poročanje o tehničnih težavah in rešitvah vodstvu.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz računalništva ali sorodnega področja.
- Izkušnje z delom v tehnični podpori.
- Močno tehnično znanje in sposobnost reševanja problemov.
- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost dela v hitro spreminjajočem se okolju.
- Poznavanje različnih tehničnih orodij in sistemov.
- Sposobnost dela v ekipi.
- Pozornost do podrobnosti.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi pristopili k reševanju tehnične težave, ki je ne poznate?
- Katere tehnične sisteme in orodja ste že uporabljali?
- Kako zagotavljate, da ostanete na tekočem s tehničnimi trendi?
- Kako bi ravnali v primeru, da stranka ni zadovoljna z vašo rešitvijo?
- Kako bi opisali svojo sposobnost dela pod pritiskom?
